Магазин «Детский мир»: номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба, пример жалобы, режим работы

Рейтинг компании

Номер телефона поддержки «Детский мир»

Служба поддержки «Детский мир»

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

WhatsApp

https://wa.me/79039093456

Время работы поддержки

• Понедельник: 10:00 — 19:00
• Вторник: 10:00 — 19:00
• Среда: 10:00 — 19:00
• Четверг: 10:00 — 19:00
• Пятница: 10:00 — 19:00
• Суббота: 10:00 — 19:00
• Воскресенье: 10:00 — 19:00

Руководство по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные игрушки;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неверное оформление документов;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное выставление цен.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемый Магазин «Детский мир»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я пользовался услугами Вашего магазина в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен качеством игрушек, невыполнением обязательств по доставке, неверным оформлением документов, неправильным оформлением заказа, неправильным обслуживанием клиентов и неправильным выставлением цен.

Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес Магазина «Детский мир».

Образец жалобы на «Детский мир»

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Адреса на карте

• Стахановская, 23Б
• проспект Шахтёров, 54
• Московский проспект, 19
• проспект Ленина, 33а
• Октябрьский проспект, 57
• Кузнецкий проспект, 33а

Всего объектов на карте: 6

Способы оплаты

Тип предприятия

FAQ