Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Диамант»
Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7-923-600-86-68
+7-923-600-86-68
Клиентская поддержка «Диамант»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
kem_diamant@mail.ru | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79236008668 |
Режим работы поддержки «Диамант»
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Диамант»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании «Диамант».
Образец претензии
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «Диамант» из Кемерово. В марте 2020 года я заказала у них памятник для моего покойного брата. Они обещали доставить памятник в течение двух недель. Однако, после прошествия четырех недель памятник все еще не был доставлен. Когда я позвонила в Компанию «Диамант» для уточнения даты доставки, мне сказали, что памятник будет доставлен в течение двух дней. Однако, после прошествия еще двух недель памятник все еще не был доставлен. Я очень расстроена и недовольна поведением Компании «Диамант». Я прошу их принять мои жалобы и принять меры для улучшения их сервиса.
Адреса на карте
- Тухачевского, 58а
- Суворова, 13
- Карболитовская, 1/190
- Ленинградский проспект, 30/4
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
