Рейтинг компании
Горячая линия
+7 (3842) 64-34-80
+7 (3842) 76-04-03
+7 (3842) 76-04-01
Клиентская поддержка «Димакс»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79133066665 |
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 11:00 — 17:00
- Вторник: 11:00 — 17:00
- Среда: 11:00 — 17:00
- Четверг: 11:00 — 17:00
- Пятница: 11:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Димакс»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите подробности и доказательства вашей жалобы.
4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
5. Добавьте контактную информацию.
6. Отправьте жалобу на адрес Торгово-промышленной компании «Димакс».
Пример претензии
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я заказал мебель для кухни в Вашей компании в Кемерово. Я был очень впечатлен качеством продукции и обслуживанием, но мне не понравилось, что мебель была доставлена нам позже, чем обещали. Я понимаю, что могли быть некоторые причины, поэтому я не хочу брать на себя ответственность за это, но я хотел бы предложить Вам некоторые предложения по улучшению Вашей службы доставки.
Я бы хотел предложить Вам более прозрачную систему доставки, которая бы позволяла клиентам лучше понимать, когда им будет доставлена мебель. Также я бы хотел предложить Вам более гибкую систему оплаты, чтобы клиенты могли платить за мебель по мере ее поступления.
Я надеюсь, что мои предложения помогут Вам улучшить Вашу службу доставки и предоставить лучший сервис для Ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Проездная, 16
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (FAQ)
Торгово-промышленная компания «Димакс» производит мебель под заказ, мебель для кухни, мебельные фасады, корпусную мебель, ЛДСП и ДВПО и МДФ, мебель для ванных комнат, офисную мебель, услугу распиловки и мебельную фурнитуру.
Торгово-промышленная компания «Димакс» использует для изготовления мебели древесину, пластик, металл, а также другие материалы.
Торгово-промышленная компания «Димакс» предоставляет услуги изготовления мебели под заказ, мебельных фасадов, корпусной мебели, ЛДСП и ДВПО и МДФ, мебели для ванных комнат, офисной мебели, услуги распиловки и мебельной фурнитуры.
Торгово-промышленная компания «Димакс» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка мебели, дизайн и проектирование интерьера, а также консультации по выбору мебели.
Торгово-промышленная компания «Димакс» предоставляет гарантию на всю произведенную мебель на срок до 5 лет.
