Рейтинг компании
Телефон поддержки
Рабочие часы «Diva»
- Понедельник: 10:00 — 19:30
- Вторник: 10:00 — 19:30
- Среда: 10:00 — 19:30
- Четверг: 10:00 — 19:30
- Пятница: 10:00 — 19:30
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Опишите проблему и причину жалобы подробно, указав дату и время посещения салона, а также имя сотрудника, который оказал вам услуги.
2. Определите предпочтительный способ доставки жалобы:
— Определите предпочтительный способ доставки жалобы: почтой, электронной почтой, факсом или лично.
3. Сформулируйте жалобу:
— Сформулируйте жалобу так, чтобы она была понятна и подробна. Укажите, что именно вы жалуетесь и какие последствия причинило вам неудобство.
4. Укажите предпочтительное решение проблемы:
— Укажите предпочтительное решение проблемы, которое вы бы хотели видеть.
5. Подпишите жалобу:
— Подпишите жалобу своим именем и датой.
Образец претензии
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я посетила ваш салон на прошлой неделе и была очень разочарована услугами, которые мне предоставили. Я заказала услугу по стрижке волос, но парикмахер не предоставил мне тот результат, который я ожидала. Вместо этого мои волосы были неравномерно острижены и почти не были подстрижены. Я была очень разочарована и прошу вас предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- 9 Января, 2а
Всего объектов на карте: 1
Парикмахерские
- Женская стрижка от 700 ₽
- Мужская стрижка от 600 ₽
- Детская стрижка
- Свадебные прически
- Кератиновое выпрямление волос
- Биозавивка / Химзавивка волос
- Прикорневой объём волос
- Сложное окрашивание волос
- Нанопластика волос
Ногтевые студии
- Гель-лак
- Дизайн ногтей
- Аппаратный маникюр
- Педикюр
Студии загара
- Минута от 15 ₽
- Вертикальный солярий
- Турбосолярий
Услуги
Дополнительно
| Wi-Fi |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
Популярные вопросы пользователей
Салон красоты «Diva» предоставляет услуги по стрижке, укладке, окрашиванию волос, маникюру, педикюру, депиляцию и массаж.
Салон красоты «Diva» находится в городе Кемерово.
Салон красоты «Diva» принимает наличные и банковские карты.
Салон красоты «Diva» работает ежедневно с 10:00 до 20:00.
