0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.6

Номер телефона горячей линии

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7 (3842) 33-50-10
+7-904-576-06-75
+7-950-592-88-85

Поддержка пользователей

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505928885
https://wa.me/79045760675

Режим работы службы поддержки «Дэлек»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы на «Дэлек»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Напишите дату и адрес компании «Дэлек».
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
  5. Подпишите жалобу.

Образец претензии

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Уважаемые представители компании «Дэлек»!

Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал при покупке продукции вашей компании. Я приобрел кабель и провод в вашем магазине в Кемерово. К сожалению, продукция оказалась некачественной и при подключении к электросети произошло короткое замыкание. Я потратил много времени и средств на покупку и установку этой продукции, и я ожидаю, что вы вернете мне деньги за некачественную продукцию.

Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги за продукцию.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Тухачевского, 50/5


Всего объектов на карте: 1

Ёлки

Искусственные

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

  • Розница
  • Опт

Доступная среда

  • Пандус
  • Широкий лифт
  • Доступный вход для людей с инвалидностью

Популярные вопросы

Какой ассортимент продукции предлагает компания «Дэлек»?

Компания «Дэлек» предлагает широкий ассортимент электротехнической продукции, включая кабели и провода.

Где находится компания «Дэлек»?

Компания «Дэлек» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает компания «Дэлек»?

Компания «Дэлек» принимает наличные и банковские платежи.

Какие гарантии предоставляет компания «Дэлек»?

Компания «Дэлек» предоставляет гарантию на всю продаваемую продукцию.

Как можно связаться с компанией «Дэлек»?

Вы можете связаться с компанией «Дэлек» по телефону или электронной почте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?