Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Доктор ПК»
+7-951-576-07-77
+7 (3842) 76-07-77
+7-950-277-77-74
Служба поддержки
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79502777774 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Подсказки для написания жалобы на «Доктор ПК»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу по правилам правописания и грамматики.
- Укажите дату и место покупки.
- Укажите наименование и модель приобретенного товара.
- Опишите проблему и последствия.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемое возмещение.
- Подпишите жалобу.
Пример претензии на «Доктор ПК»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрел комплектующие для компьютера в этом центре и был недоволен их качеством. Они не работали должным образом и пришлось их вернуть. При возврате я получил меньше денег, чем потратил на покупку. Я просил получить полную сумму, но менеджер отказался и не предоставил мне никаких документов, подтверждающих возврат денег.
Я прошу принять мою жалобу во внимание и принять меры по устранению данной ситуации. Я прошу получить полную сумму денег и документы, подтверждающие возврат.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Притомский проспект, 35/2
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
| Восстановление данных |
Услуги
- Доставка
- Выезд на дом
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Вопросы клиентов и способы их решения
Торгово-сервисный центр «Доктор ПК» предоставляет услуги по продаже компьютеров и комплектующих, ремонту и настройке компьютеров, а также предоставляет консультации по выбору оборудования.
Торгово-сервисный центр «Доктор ПК» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Торгово-сервисный центр «Доктор ПК» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
Торгово-сервисный центр «Доктор ПК» предоставляет гарантию на все продаваемое оборудование и услуги по ремонту и настройке компьютеров.
Торгово-сервисный центр «Доктор ПК» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка оборудования, а также предоставляет консультации по выбору оборудования.
