Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Клиентская поддержка «Дом инструмента»
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «Дом инструмента»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу по правилам письменной речи.
- Укажите подробности и приведите доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Добавьте контактные данные для обратной связи.
- Определитесь с причиной жалобы: некачественное оборудование для автосервиса.
- Сформулируйте жалобу по правилам письменной речи: Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на некачественное оборудование для автосервиса, которое я приобрел в магазине «Дом инструмента» в Кемерово.
- Укажите подробности и приведите доказательства: Я приобрел оборудование для автосервиса в магазине «Дом инструмента» в Кемерово. Однако, после использования оборудования в течение нескольких месяцев я обнаружил, что оно не работает должным образом. Я приложил фото и документы, подтверждающие мою жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу вас вернуть мне деньги за некачественное оборудование или предоставить мне аналогичное оборудование в качестве замены.
- Добавьте контактные данные для обратной связи: Мои контактные данные: имя, адрес, номер телефона, электронная почта.
Пример жалобы на «Дом инструмента»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Федоровского, 9 к1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Магазин «Дом инструмента» предлагает оборудование для автосервиса, включая диагностическое оборудование, автосканеры, автостенды, автосистемы для диагностики и ремонта, а также другое оборудование.
Магазин «Дом инструмента» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин «Дом инструмента» предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу оборудования для автосервиса, доставку и установку оборудования, профессиональную консультацию и поддержку, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Магазин «Дом инструмента» принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-платежи.
