Рейтинг компании
Горячая линия «E1»
8-800-100-12-11
Клиентская служба «E1»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Гайд по составлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу на Салон шкафов-купе «E1» в письменной форме.
3. Укажите дату и место написания жалобы.
4. Приложите к жалобе документы, подтверждающие ваши претензии.
5. Подпишите жалобу и приложите к ней копию документа, удостоверяющего личность.
6. Отправьте жалобу по почте или другим удобным способом.
Пример обращения с претензией
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал детскую мебель в вашем магазине в Кемерово и был очень разочарован качеством изготовления и материалами, используемыми для изготовления мебели. Мебель была изготовлена некачественно и не прошла проверку на безопасность. Также материалы, используемые для изготовления мебели, были низкого качества.
Я ожидал, что мебель, которую я заказал, будет изготовлена из высококачественных материалов и будет безопасна для детей. Я не могу понять, почему вы предоставляете низкокачественную мебель и не предоставляете качественные услуги.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя предоставления качественных услуг и вернуть мне деньги за мебель, которую я заказал.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 50/4
- Терешковой, 41/6
- проспект Ленина, 90/2
Всего объектов на карте: 3
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы клиентов
Салон шкафов-купе «E1» предлагает изготовление мебели под заказ, корпусную мебель, детскую мебель.
Мебель Салона шкафов-купе «E1» можно приобрести в мебельных магазинах.
Салон шкафов-купе «E1» предоставляет гарантию на всю продукцию и предоставляет постоянные скидки и акции для своих клиентов.
