Рейтинг компании
Горячая линия
+7-905-962-26-05
Поддержка пользователей «Elis»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
Рабочие часы «Elis»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Советы по оформлению жалобы на «Elis»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему и приведите доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
- Укажите свои контактные данные.
Образец претензии
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я посетила магазин «Elis» в Кемерово и была очень разочарована качеством женской одежды, которую я приобрела. Одежда была некачественной и не похожей на то, что было показано на фотографиях в магазине. Также я обнаружила, что цвет одежды был не таким, как на фотографии. Я просила продавца вернуть мне деньги, но он отказался.
Я очень разочарована и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и предоставлению правильной информации о продуктах в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы клиентов
Магазин «Elis» предлагает широкий ассортимент женской одежды, включая платья, блузки, юбки, брюки, джинсы, свитера и другие виды одежды.
Магазин «Elis» предлагает женскую одежду в размерах от XS до XXL.
Магазин «Elis» имеет множество филиалов по всей России, а также имеет онлайн-магазин на сайте elis.ru.
Магазин «Elis» принимает платежи банковскими картами, наличными и банковским переводом.
Магазин «Elis» предлагает дополнительные услуги, включая доставку по всей России, бесплатную обмен и возврат товара, а также персональные скидки для постоянных клиентов.
