Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-987-334-73-73
+7-951-612-86-88
Поддержка пользователей «Emerald Town»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Emerald Town»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в салон красоты «Emerald Town».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги по ногтевой студии;
— Некачественные услуги по уходу за ресницами и бровями;
— Некачественные услуги по эпиляции.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый салон красоты «Emerald Town»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваши услуги, предоставляемые в Кемерово и Кемеровской области. Я посещал салон красоты «Emerald Town» для получения услуг по ногтевой студии, уходу за ресницами и бровями, а также эпиляции. Но я был недоволен качеством услуг, предоставляемых Вашим салоном красоты. Я чувствую, что мне были предоставлены некачественные услуги.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества услуг Вашего салона красоты.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в салон красоты «Emerald Town»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети;
— Отправьте письмо жалобы по факсу.
Пример обращения с претензией на «Emerald Town»
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я посетил ваш салон в Кемерово на прошлой неделе для получения услуг по уходу за ресницами и бровями, эпиляции и ногтевой студии.
Я был очень разочарован результатом посещения. Начнем с того, что мастер не предоставил мне необходимые инструменты для эпиляции, а использовал старые и изношенные. Также он не предоставил мне необходимые инструменты для ногтевой студии, и мои ногти были неровными и не профессионально оформленными. Последнее, но не менее важное, что мастер не предоставил мне необходимые инструменты для ухода за ресницами и бровями, и мои ресницы и брови были неровными и не профессионально оформленными.
Я ожидал большего от вашего салона красоты, и был очень разочарован результатом. Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Волгоградская, 14
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Перманентный макияж |
| Удаление перманентного макияжа |
Ногтевые студии
- Детский маникюр
- Японский маникюр
- Гель-лак
- Наращивание гелем
- Дизайн ногтей
- Аппаратный маникюр
- Педикюр
- Мужской маникюр
Ресницы и брови
| Коррекция бровей |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Часто задаваемые вопросы
Салон красоты «Emerald Town» предоставляет услуги по ногтевой студии, уходу за ресницами и бровями, а также эпиляцию.
Салон красоты «Emerald Town» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.
Цены на услуги салона красоты «Emerald Town» зависят от вида услуги и могут быть уточнены по телефону.
Для записи в салон красоты «Emerald Town» можно позвонить по телефону или записаться на сайте.
