0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7-908-941-88-30

Клиентская поддержка

Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/estelpro42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089418830
Telegram Telegram https://t.me/+79089418830

Время работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы на «Estel-Pro»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Описать проблему: указать, какие проблемы возникли при использовании продукции компании «Estel-Pro».
2. Указать дату и место покупки.
3. Указать наименование продукта и дату производства.
4. Приложить доказательства проблемы: фото, видео, чеки и т.д.
5. Указать желаемое решение проблемы.
6. Приложить контактные данные для обратной связи.

Пример обращения с претензией

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Estel-Pro»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела.

Вчера я посетил ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован. Я пришел за профессиональными средствами для ухода за волосами, но персонал магазина не мог предоставить мне нужную информацию о продуктах. Они не знали, какие ингредиенты входят в состав продуктов, и не могли предоставить мне подробную информацию о продуктах. Я также заметил, что многие продукты были испорчены и не были правильно укладаны на полках.

Я очень разочарован моим посещением вашего магазина и прошу вас принять меры по улучшению услуг и предоставлению более подробной информации о продуктах.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 1

Профессиональная косметика

Для волос

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Где находится Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro»?

Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro» находится в Кемерово.

Что предлагает Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro»?

Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro» предлагает расходные материалы для салонов красоты.

Какие товары предлагает Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro»?

Магазин профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro» предлагает профессиональную косметику для волос, лица и тела.

Как можно приобрести товары Магазина профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro»?

Товары Магазина профессиональной косметики для волос, лица и тела «Estel-Pro» можно приобрести в интернет-магазине или в магазине в Кемерово.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?