Рейтинг компании
Горячая линия «Еврооптика»
+7 (3842) 78-01-01
+7 (3842) 36-61-22
+7-908-942-46-50
Служба клиентской помощи
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
eurooptic@mail.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочие часы «Еврооптика»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
- Воскресенье: 11:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Описать проблему: уточнить, какая именно проблема возникла и какие последствия она принесла.
- Указать дату и место проблемы: указать дату и место, где произошла проблема.
- Указать имя и адрес Сети салонов оптики «Еврооптика»: указать имя и адрес компании, которая предоставляет услуги в Кемерово.
- Указать детали проблемы: привести подробное описание проблемы, включая все детали, которые могут помочь в расследовании.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы: описать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу: подписать жалобу и указать контактные данные для связи.
Пример претензии на «Еврооптика»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я посетил один из ваших салонов в Кемерово и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я пришел в салон для покупки контактных линз, но продавец не предоставил мне достаточно информации о продукте и не предложил мне другие варианты. К тому же, он не предложил мне профессиональную консультацию офтальмолога. Я был очень разочарован тем, что продавец не предложил мне никаких скидок или других предложений.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению уровня обслуживания в ваших салонах. Я думаю, что ваши сотрудники должны быть лучше подготовлены и предоставлять больше информации о продуктах, а также предлагать клиентам больше предложений и скидок. Также было бы полезно предоставлять клиентам профессиональную консультацию офтальмолога.
Я надеюсь, что вы примете мои замечания во внимание и примете меры по улучшению уровня обслуживания в ваших салонах.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кирова, 16
Всего объектов на карте: 1
Оптика
Контактные линзы
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы пользовательской аудитории
Сеть салонов оптики «Еврооптика» предоставляет услуги по продаже оптических изделий, контактных линз, солнцезащитных очков и услуги офтальмолога.
Салоны оптики «Еврооптика» находятся в большинстве городов России и СНГ.
Сеть салонов оптики «Еврооптика» предлагает оптические изделия, контактные линзы, солнцезащитные очки и услуги офтальмолога.
Сеть салонов оптики «Еврооптика» предоставляет гарантию на все продукты и услуги на протяжении всего срока их использования.
