Рейтинг компании
Горячая линия «Faberlic»
+7-923-608-91-82
Клиентская поддержка
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Рабочее время
- Понедельник: 14:00 — 19:00
- Вторник: 16:00 — 19:00
- Четверг: 14:00 — 19:00
- Пятница: 16:00 — 19:00
- Суббота: 12:00 — 15:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные для связи с вами.
- Отправьте письмо жалобы на адрес центра заказов «Faberlic» в Кемерово и Кемеровской области.
Жалоба на обслуживание (пример)
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я приобрела в вашем магазине косметику и парфюмерию, бытовую химию, детскую и женскую одежду, фитопродукцию в Кемерово и Кемеровской области. Однако я очень недовольна качеством продукции, которую приобрела. Некоторые из продуктов были некачественными и не соответствовали описанию. Также я не довольна сервисом в магазине. Персонал был недружелюбным и не помог мне при покупке.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные продукты.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Инициативная, 63
- проспект Ленина, 33/3
- Тухачевского, 45в
- Новогодняя, 19
- улица Революции, 39
- проспект Шахтёров, 48а
- Советский проспект, 27
- Молодёжный проспект, 7
- Красная, 19а
- Соборная, 8
- проспект Ленина, 4
- проспект Шахтёров, 72
- бульвар Строителей, 44
- Октябрьский проспект, 8
- Советский проспект, 29
- Терешковой, 26
- Ворошилова, 10а
Всего объектов на карте: 17
Косметика
Услуги
Способы оплаты
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
Вопросы и ответы (ВИА)
Категории товаров в Центре заказов «Faberlic»: Косметика и Парфюмерия, Бытовая химия, Детская одежда, Женская одежда, Фитопродукция.
Центр заказов «Faberlic» принимает платежи через банковские карты Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney, а также через системы моментальных платежей.
Центр заказов «Faberlic» предлагает доставку почтой России, курьерской службой и пунктами самовывоза.
