0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь
3.5
Обслуживание и сервис
3.1
Доступность
3.0
Качество продукции/услуг
3.1
Скорость обслуживания
3.4
Общий рейтинг
3.2

Служба клиентской помощи «Фермер-Центр.рф»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://фермер-центр.рф/
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/fermer.centr
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/fermer.centr

Время работы поддержки «Фермер-Центр.рф»

  • Понедельник: 08:00 — 21:30
  • Вторник: 08:00 — 21:30
  • Среда: 08:00 — 21:30
  • Четверг: 08:00 — 21:30
  • Пятница: 08:00 — 21:30
  • Суббота: 08:00 — 21:30
  • Воскресенье: 08:00 — 21:30

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определиться с причиной жалобы.
  2. Сформулировать жалобу по правилам письменной речи.
  3. Указать подробные данные о магазине: название, адрес, контактные данные.
  4. Описать ситуацию, которая привела к жалобе.
  5. Указать предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Образец претензии

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Уважаемые представители Магазина натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш магазин в Кемерово. Я был постоянным клиентом Вашего магазина на протяжении многих лет, но последние несколько месяцев я был очень разочарован Вашим сервисом.

В последнее время я заметил, что продукты, которые я покупаю в Вашем магазине, не соответствуют описанию на упаковке. Например, овощи и фрукты не свежие, мясо и рыба просрочены, а молочные продукты не имеют достаточной срок годности. Также я заметил, что персонал магазина не очень дружелюбный и не всегда готов помочь покупателям.

Я был очень разочарован последними покупками в Вашем магазине и прошу Вас принять меры для улучшения качества продуктов и уровня сервиса.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 10
  • бульвар Строителей, 28


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

FAQ

Где находится Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф»?

Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие продукты предлагает Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф»?

Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф» предлагает натуральные продукты, включая овощи, фрукты, мясо, рыбу, молочные продукты и многое другое.

Какие услуги предоставляет Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф»?

Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф» предоставляет услуги доставки продуктов по Кемерово и Кемеровской области, а также предлагает программу лояльности для постоянных клиентов.

Какие способы оплаты принимает Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф»?

Магазин натуральных продуктов «Фермер-Центр.рф» принимает оплату наличными и банковскими картами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?