0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Фин-трейд»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 73-20-40

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Рекомендации по написанию жалобы

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные нефтепродукты и ГСМ;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправомерное взимание дополнительных платежей;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное применение скидок и акций.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адресуемое лицо;
— Тема письма;
— Описание проблемы;
— Просьба о предоставлении решения;
— Контактная информация.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо жалобы адресату;
— Сохраните копию письма жалобы.

Пример претензии на «Фин-трейд»

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Компанию «Фин-трейд», которая работает в Кемерово. Я покупал нефтепродукты и ГСМ в этой компании на протяжении нескольких месяцев. Но в последнее время я начал замечать некоторые проблемы с качеством товаров и услуг, которые предоставляет компания. В первую очередь, я заметил, что продукты и ГСМ, которые я покупал, были низкого качества. Кроме того, я заметил, что персонал компании не очень дружелюбны и не очень полезны при помощи в приобретении продуктов. Я также заметил, что прайс-листы на продукты и ГСМ не обновляются регулярно. Я считаю, что Компания «Фин-трейд» должна быть более ответственной по отношению к качеству своих товаров и услуг, а также более дружелюбным и полезным по отношению к покупателям.

Адреса на карте

  • Ворошилова, 25


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Популярные вопросы пользователей

Какие продукты предлагает Компания «Фин-трейд»?

Компания «Фин-трейд» предлагает нефтепродукты и ГСМ.

Где можно приобрести продукты Компании «Фин-трейд»?

Продукты Компании «Фин-трейд» можно приобрести в их розничных магазинах или на их официальном сайте.

Какие услуги предоставляет Компания «Фин-трейд»?

Компания «Фин-трейд» предоставляет услуги по продаже нефтепродуктов и ГСМ, а также доставку продуктов и услуги по техническому обслуживанию.

Какие платежные методы принимает Компания «Фин-трейд»?

Компания «Фин-трейд» принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и другие платежные методы.

Какие гарантии предоставляет Компания «Фин-трейд»?

Компания «Фин-трейд» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию качества и надежности.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?