0
(0)

Рейтинг компании

2.3
Обратная связь
1.9
Обслуживание и сервис
2.7
Доступность
2.3
Качество продукции/услуг
1.9
Скорость обслуживания
2.8
Общий рейтинг
2.3

Номер телефона горячей линии «Флоритэль»

Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
+7-950-276-50-21

Клиентская поддержка «Флоритэль»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://Floristik42.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502765021
Viber Viber viber://chat/?number=79502765021

Рабочие часы «Флоритэль»

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу по правилам правописания.
  3. Укажите место продажи цветов (Кемерово и Кемеровская область).
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Добавьте контактные данные для обратной связи.
  7. Отправьте жалобу в салон цветов «Флоритэль».

Образец жалобы

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я недавно заказал цветы в салоне цветов «Флоритэль» и был поражен тем, как они были плохо приготовлены. Цветы были несвежими и не привлекательными. Кроме того, они были плохо упакованы и пришли в плохом состоянии. Я обратился в салон цветов для получения компенсации, но менеджер отказался предоставить мне какую-либо компенсацию. Я очень разочарован и не могу понять, почему салон цветов «Флоритэль» не предоставляет качественные услуги.

Адреса на карте

  • Сибиряков-Гвардейцев, 26
  • Октябрьский проспект, 57
  • Веры Волошиной, 14
  • Октябрьский проспект, 68
  • бульвар Строителей, 44
  • бульвар Строителей, 44


Всего объектов на карте: 6

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы пользователей и их решения

Какие виды цветов предлагает Салон цветов «Флоритэль»?

Салон цветов «Флоритэль» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.

Как долго сохраняются цветы из Салона цветов «Флоритэль»?

Цветы из Салона цветов «Флоритэль» могут сохраняться до двух недель при правильном уходе.

Какие доставки предлагает Салон цветов «Флоритэль»?

Салон цветов «Флоритэль» предлагает быструю доставку по всему миру и бесплатную доставку по Москве.

Какие платежные методы принимает Салон цветов «Флоритэль»?

Салон цветов «Флоритэль» принимает банковские карты, онлайн-платежи, наличные и банковские переводы.

Какие дополнительные услуги предлагает Салон цветов «Флоритэль»?

Салон цветов «Флоритэль» предлагает дополнительные услуги, включая доставку по Москве, доставку по всему миру, подарочную упаковку и профессиональную консультацию по выбору цветов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?