0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия «Фокс-Айти»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-904-990-04-04
+7-913-078-81-88

Поддержка пользователей «Фокс-Айти»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79130788188
Telegram Telegram https://t.me/eliseevkl

Рабочее время «Фокс-Айти»

  • Понедельник: 11:00 — 18:00
  • Вторник: 11:00 — 18:00
  • Среда: 11:00 — 18:00
  • Четверг: 11:00 — 18:00
  • Пятница: 11:00 — 18:00

Подсказки для написания жалобы на «Фокс-Айти»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
• Некачественный ремонт компьютера;
• Непрофессиональное заправление картриджа;
• Некачественный монтаж компьютерной сети;
• Некачественные услуги системного администрирования;
• Некачественный ремонт мобильного телефона.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Торгово-сервисной компании «Фокс-Айти»!

Я пишу вам с жалобой на некачественные услуги, которые вы предоставляете в Кемерово. Я пользовался вашими услугами по ремонту компьютера, заправке картриджа, монтажу компьютерной сети, услугам системного администрирования и ремонту мобильного телефона. Однако я был недоволен качеством предоставленных услуг.

Я уверен, что вы понимаете, как важно для клиента получить качественные услуги. Поэтому я прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы:
• Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес торгово-сервисной компании «Фокс-Айти»;
• Отправьте письмо жалобы по почте на адрес торгово-сервисной компании «Фокс-Айти»;
• Отправьте письмо жалобы по факсу на номер торгово-сервисной компании «Фокс-Айти».

Жалоба на обслуживание (пример)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю свою жалобу на Торгово-сервисную компанию «Фокс-Айти», которая предоставляет услуги по ремонту компьютеров, заправке картриджей, монтажу компьютерных сетей, услугам системного администрирования и ремонту мобильных телефонов в Кемерово и Кемеровской области.

В частности, я жалуюсь на некачественный ремонт моего ноутбука, который был произведен компанией «Фокс-Айти». Я отправил их в ремонт в начале мая, и они предложили мне завершить работу в течение двух недель. Однако, после получения моего ноутбука обратно, я обнаружил, что он не работает правильно. Я попросил их проверить его еще раз, но они сказали, что не могут этого сделать, потому что гарантия истекла.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по устранению проблемы. Я прошу Вас предоставить мне компенсацию за некачественный ремонт моего ноутбука.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Пролетарская, 4


Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Ремонт мобильных телефонов

Acer
Apple
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти»?

Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти» предлагает ремонт компьютеров, заправку картриджей, монтаж компьютерных сетей, услуги системного администрирования и ремонт мобильных телефонов.

Какие услуги предоставляет Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти»?

Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти» предоставляет услуги ремонта компьютеров, заправки картриджей, монтажа компьютерных сетей, услуги системного администрирования и ремонта мобильных телефонов.

Где находится Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти»?

Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти»?

Торгово-сервисная компания «Фокс-Айти» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?