Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Компасс»
+7 (3842) 59-49-69
+7-902-755-49-69
Время работы поддержки «Компасс»
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «Компасс»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите, какие данные необходимо включить в жалобу:
— ФИО и адрес клиента;
— Дата и время предоставления услуг;
— Описание проблемы;
— Описание предоставленных услуг;
— Претензии к качеству оказанных услуг;
— Требования к компании.
2. Составьте письмо:
— Начните письмо с приветствия и укажите дату подачи жалобы;
— Укажите ФИО и адрес клиента;
— Опишите проблему и дату и время предоставления услуг;
— Опишите предоставленные услуги;
— Опишите претензии к качеству оказанных услуг;
— Укажите требования к компании;
— Завершите письмо подписью и датой.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на сервисную компанию «Компасс», которая работает в Кемерово. Я обратился в эту компанию для ремонта моего компьютера, а также для услуг системного администрирования и монтажа компьютерных сетей.
Я был очень разочарован услугами, которые мне предоставила компания. Работа была выполнена некачественно и не в срок. Кроме того, сотрудники компании были невнимательны и непрофессиональны. Они не предоставили мне никакой поддержки и не ответили на мои вопросы.
Я очень недоволен услугами, которые мне предоставила компания «Компасс». Я прошу вас принять меры для улучшения качества их услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Ремонт компьютеров
Услуги
| Выезд на дом |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Часто задаваемые вопросы
Сервисная компания «Компасс» предоставляет услуги по ремонту компьютеров, системному администрированию и монтажу компьютерных сетей.
Сервисная компания «Компасс» предоставляет услуги по ремонту компьютеров, системному администрированию и монтажу компьютерных сетей.
Сервисная компания «Компасс» находится в городе Кемерово.
Сервисная компания «Компасс» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
С Сервисной компанией «Компасс» можно связаться по телефону или электронной почте.
