Рейтинг компании
Горячая линия «Форта»
+7 (3842) 48-01-82
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 17:30
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин кондитерских изделий «Форта».
1. Определите причину жалобы:
— Низкое качество продукции;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное выставление цен;
— Недостаточное количество продукции на складе;
— Неправильное использование промо-акций.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина кондитерских изделий «Форта»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я был недоволен следующими аспектами вашей работы:
— Низкое качество продукции;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное выставление цен;
— Недостаточное количество продукции на складе;
— Неправильное использование промо-акций.
Я ожидаю, что вы примете меры для устранения вышеуказанных проблем и улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин кондитерских изделий «Форта»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Магазина кондитерских изделий «Форта» в Кемерово и Кемеровской области;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Магазина кондитерских изделий «Форта»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Магазина кондитерских изделий «Форта».
Пример жалобы на «Форта»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно заказал кондитерские изделия в вашем магазине в Кемерово. Я был очень разочарован качеством продукта. Кондитерские изделия были несвежими и не привлекательными. Кроме того, они были дорогими по сравнению с другими магазинами.
Я бы хотел, чтобы вы предоставили мне компенсацию за неудовлетворительное качество продукта. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества продуктов в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 111
- Кузнецкий проспект, 33/1
- Ленинградский проспект, 30 ст1
- Юрия Двужильного, 9
- Юрия Двужильного, 9
- Юрия Двужильного, 9
Всего объектов на карте: 6
Кондитерские изделия
| Торты на заказ |
| Фототорты |
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Магазин кондитерских изделий «Форта» предлагает широкий ассортимент кондитерских изделий, включая пирожные, печенье, кексы, маффины и другие сладости.
Магазин кондитерских изделий «Форта» находится по адресу: ул. Ленина, д. 5, г. Кемерово.
Магазин кондитерских изделий «Форта» предлагает бесплатную доставку по Москве и Московской области при заказе от 1000 рублей.
Магазин кондитерских изделий «Форта» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы, онлайн-платежи и другие.
Магазин кондитерских изделий «Форта» предлагает различные акции, включая скидки на определенные продукты, бонусные баллы и другие привилегии.
