Рейтинг компании
Горячая линия «Fox-pro»
Клиентская служба
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
Сайт | ||
ВКонтакте |
Режим работы поддержки «Fox-pro»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Службу профессионального ремонта электроники «Fox-pro».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные аксессуары к мобильным телефонам;
— Непрофессиональный ремонт электроники;
— Несвоевременная доставка аксессуаров;
— Некорректное обслуживание клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Службы профессионального ремонта электроники «Fox-pro»!
Я пишу вам с жалобой на качество аксессуаров к мобильным телефонам, предоставляемых вашей компанией. Также я жалуюсь на непрофессиональный ремонт электроники, несвоевременную доставку аксессуаров и некорректное обслуживание клиентов.
Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне подробную информацию о том, как вы планируете решить эту проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Службу профессионального ремонта электроники «Fox-pro»:
Адрес для отправки письма жалобы:
Служба профессионального ремонта электроники «Fox-pro»
Кемерово и Кемеровская область
4. Отслеживайте ответ на жалобу:
— Проверьте свою электронную почту на наличие ответа от Службы профессионального ремонта электроники «Fox-pro»;
— Проверьте почтовый ящик на наличие письма от Службы профессионального ремонта электроники «Fox-pro»;
— Позвоните в Службу профессионального ремонта электроники «Fox-pro» для получения дополнительной информации.
Обращение с претензией (образец)
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Адреса на карте
- Ленинградский проспект, 28/1
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
Восстановление данных |
Ремонт мобильных телефонов
- Acer
- Apple
- ASUS
- Digma
- Fly
- Honor
- HTC
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Meizu
- Nokia
- OPPO
- Panasonic
- Philips
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Розница |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Служба профессионального ремонта электроники «Fox-pro» предоставляет услуги по ремонту аксессуаров к мобильным телефонам, а также по профессиональной диагностике и настройке устройств.
Служба профессионального ремонта электроники «Fox-pro» находится в городе Кемерово.
Служба профессионального ремонта электроники «Fox-pro» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
Служба профессионального ремонта электроники «Fox-pro» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на срок до 6 месяцев.