Рейтинг компании
Горячая линия «Сервис Pedant.ru»
+7 (3842) 45-70-58
Поддержка «Сервис Pedant.ru»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите цель жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru».
1. Определите цель жалобы: указать на некачественный ремонт мобильных телефонов, компьютеров и аксессуаров к мобильным телефонам в Центре по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» в Кемерово.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Центра по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru»!
Я пишу вам письмо жалобы на некачественный ремонт мобильных телефонов, компьютеров и аксессуаров к мобильным телефонам в вашем центре.
Я приобрел у вас мобильный телефон и после нескольких месяцев использования он перестал работать. Я обратился в ваш центр для ремонта, но после проведенных работ мой телефон перестал вообще работать. Также я приобрел у вас аксессуары к мобильному телефону, но они не соответствуют описанию и не подходят для моего телефона.
Я прошу вас принять меры по устранению недостатков и вернуть мне деньги за некачественный ремонт и аксессуары.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес центра.
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес центра.
— Звоните в центр и попросите передать ваше письмо жалобы.
Пример претензии
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел у вас аксессуары для мобильного телефона, а именно зарядное устройство и наушники. Наушники прослужили мне всего лишь две недели, а зарядное устройство вообще не работает. Я пришел в ваш магазин для того, чтобы получить замену или возврат денег, но менеджеры отказали мне в этом.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для решения данной проблемы. Я буду благодарен за вашу помощь и ожидаю ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 33а
- Октябрьский проспект, 57
- проспект Шахтёров, 89
- Ленинградский проспект, 28в
- Радищева, 4
- Кузнецкий проспект, 33
Всего объектов на карте: 6
Ремонт компьютеров
Ремонт мобильных телефонов
- Apple
- ASUS
- Digma
- Fly
- Honor
- HTC
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Meizu
- Nokia
- OPPO
- Philips
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» предоставляет услуги ремонта мобильных телефонов, ремонта компьютеров и продажи аксессуаров к мобильным телефонам.
Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» находится в г. Кемерово, ул. Николоямская, д. 2, стр. 1.
Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, а также платежи через систему Яндекс.Деньги.
Для отслеживания статуса ремонта в Центре по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» необходимо перейти на сайт и войти в свой личный кабинет, где можно отследить статус ремонта.
Центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков «Сервис Pedant.ru» предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ на срок до 3 месяцев.
