Рейтинг компании
Горячая линия «#fresh_stayle»
+7-923-508-65-25
Служба клиентской помощи «#fresh_stayle»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
График работы поддержки «#fresh_stayle»
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Опишите проблему: опишите детально проблему, которую вы испытываете в работе компании «#fresh_stayle».
- Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда проблема появилась.
- Укажите место проблемы: укажите место, где произошла проблема.
- Приложите доказательства: приложите доказательства проблемы, например, фото, видео, скриншоты и т.д.
- Укажите последствия проблемы: опишите последствия проблемы, которую вы испытываете.
- Укажите ваши требования: укажите ваши требования по решению проблемы.
- Укажите контактную информацию: укажите ваши контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Обращение с претензией (пример)
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию по производству и монтажу натяжных потолков.
Я заказал у Вас натяжные потолки для моего дома в Кемерово. Однако, после монтажа потолка я обнаружил, что он не был правильно установлен. В результате, потолок начал пропускать воду и причинил мне много неудобств.
Я бы хотел, чтобы Вы приняли меры для решения этой проблемы. Я ожидаю, что Вы будете принимать необходимые меры для устранения проблемы и предоставите мне компенсацию за причиненный мне ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Вопросы и ответы (ВИА)
Компания «#fresh_stayle» производит и монтирует натяжные потолки, светотехнику и осуществляет ремонт и отделку помещений.
Для производства натяжных потолков используются высококачественные материалы, такие как пластик, полиэфирные пленки, полиуретановые пленки и другие.
Компания «#fresh_stayle» предоставляет услуги по производству и монтажу натяжных потолков, установке светотехники и осуществлению ремонта и отделки помещений.
Компания «#fresh_stayle» предоставляет гарантию на все произведенные работы и материалы на срок до 5 лет.
Компания «#fresh_stayle» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка материалов, профессиональная консультация и помощь в выборе материалов и другие.
