Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Фундук»
+7-913-413-47-71
Поддержка «Фундук»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79134134771 |
 |
Telegram |
График работы поддержки «Фундук»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Мануал по оформлению жалобы на «Фундук»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин восточных сладостей «Фундук» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные кондитерские изделия;
— Несвежие орехи и семечки;
— Несвежие сухофрукты;
— Некачественная посуда;
— Некачественные специи и пряности;
— Некачественный кофе.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина восточных сладостей «Фундук» в Кемерово!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я покупал кондитерские изделия, орехи и семечки, сухофрукты, посуду, специи и пряности, а также кофе в вашем магазине. Однако я обнаружил, что все эти продукты не отвечают моим ожиданиям по качеству. Я был очень разочарован и прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин восточных сладостей «Фундук» в Кемерово:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес магазина;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети;
— Звоните в магазин и подавайте жалобу по телефону.
Пример претензии
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я посетил Ваш магазин в Кемерово недавно и был очень разочарован качеством продуктов, которые Вы предлагаете. В особенности, я был недоволен кондитерскими изделиями, орехами и семечками, сухофруктами, посудой, специями и пряностями, а также продажей кофе. Все эти продукты были несвежими и не привлекали меня к покупке.
Я был бы очень благодарен, если бы Вы предприняли меры по улучшению качества продуктов, предлагаемых в Вашем магазине. Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и предпримете необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Кондитерские изделия
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Магазин восточных сладостей «Фундук» продает кондитерские изделия, орехи и семечки, сухофрукты, посуду, специи и пряности, а также кофе.
Магазин «Фундук» продает много видов орехов и семечек, включая арахис, грецкий орех, кешью, миндаль, пекан, пихту, сладкий арахис, сладкий кешью, сливу и фундук.
Магазин «Фундук» продает широкий ассортимент пряностей и специй, включая кардамон, кориандр, кумин, мускатный орех, нут, паприку, сахар, соль, тмин и тминовый порошок.
Магазин «Фундук» продает различные виды кофе, включая арабику, капучино, латте, мокко, ристретто и эспрессо.
