0
(0)

Рейтинг компании

1.4
Обратная связь
1.4
Обслуживание и сервис
1.6
Доступность
1.7
Качество продукции/услуг
1.1
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.4

Время работы службы поддержки «Сантино»

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Советы по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите название магазина, адрес и категорию товаров, к которой относится жалоба.
  4. Опишите произошедшее событие или проблему.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Добавьте ваши контактные данные.
  7. Определите причину жалобы.
  8. Некачественные продукты в магазине «Сантино».

  9. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  10. Жалуюсь на некачественные продукты в магазине «Сантино», который расположен в Кемерово и предлагает товары из категорий [Овощи и Фрукты, Кондитерские изделия, Орехи и Семечки и Сухофрукты].

  11. Укажите название магазина, адрес и категорию товаров, к которой относится жалоба.
  12. Магазин «Сантино», Кемерово, категории товаров: [Овощи и Фрукты, Кондитерские изделия, Орехи и Семечки и Сухофрукты].

  13. Опишите произошедшее событие или проблему.
  14. В магазине «Сантино» я приобрела продукты из категорий [Овощи и Фрукты, Кондитерские изделия, Орехи и Семечки и Сухофрукты], но они оказались некачественными.

  15. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  16. Прошу вернуть деньги за приобретенные некачественные продукты.

  17. Добавьте ваши контактные данные.
  18. Мои контактные данные: [ФИО, адрес, телефон, электронная почта].

Жалоба на обслуживание (образец)

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я приобрела овощи и фрукты, кондитерские изделия, орехи и семечки и сухофрукты в магазине «Сантино» в Кемерово. Я была очень разочарована качеством продуктов, которые я приобрела. Овощи и фрукты были несвежие, кондитерские изделия были испорчены, а орехи и семечки и сухофрукты были несвежими. Я была очень разочарована качеством продуктов и прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные продукты.

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 95/1
  • Октябрьский проспект, 70/1 киоск
  • Молодёжный проспект, 15/1 киоск
  • бульвар Строителей, 28
  • Октябрьский проспект, 58 киоск


Всего объектов на карте: 5

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

F.A.Q.

Какие овощи и фрукты предлагает магазин «Сантино»?

Магазин «Сантино» предлагает широкий ассортимент овощей и фруктов, включая бананы, апельсины, ананасы, арбузы, картофель, помидоры, огурцы и другие.

Какие кондитерские изделия предлагает магазин «Сантино»?

Магазин «Сантино» предлагает широкий ассортимент кондитерских изделий, включая пирожные, печенье, кексы, мороженое и другие.

Какие орехи и семечки предлагает магазин «Сантино»?

Магазин «Сантино» предлагает широкий ассортимент орехов и семян, включая арахис, грецкие орехи, миндаль, кешью, фундук, семена подсолнечника и другие.

Какие сухофрукты предлагает магазин «Сантино»?

Магазин «Сантино» предлагает широкий ассортимент сухофруктов, включая финики, абрикосы, ананасы, клюкву, курагу, крыжовник и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?