0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии «Гараж»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-512-92-30

Клиентская служба «Гараж»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://baza.drom.ru/user/AutoCentr142/?utm_medium=header_menu
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79235129230

Время работы поддержки «Гараж»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 16:00

Гайд по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Напишите заголовок жалобы.

«Жалоба на Автомагазин «Гараж» в Кемерово и Кемеровской области».

2. Опишите проблему.

— Некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО);
— Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
— Некачественный ремонт МКПП;
— Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
— Некачественные автозапчасти для грузовых автомобилей;
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
— Некачественные автомасла и мотомасла;
— Некачественная химия;
— Некачественные автоаксессуары.

3. Укажите дату и место предоставления услуг.

— Дата и место предоставления услуг: Автомагазин «Гараж» в Кемерово и Кемеровской области.

4. Опишите последствия проблемы.

— Неудовлетворительное качество работы по авторемонту и техобслуживанию (СТО);
— Неудовлетворительное качество ремонта бензиновых двигателей;
— Неудовлетворительное качество ремонта МКПП;
— Неудовлетворительное качество ремонта ходовой части автомобиля;
— Неудовлетворительное качество автозапчастей для грузовых автомобилей;
— Неудовлетворительное качество автозапчастей для иномарок;
— Неудовлетворительное качество автомасел и мотомасел;
— Неудовлетворительное качество химии;
— Неудовлетворительное качество автоаксессуаров.

5. Приложите доказательства.

— Фото и видео доказательства некачественных услуг и автозапчастей;
— Квитанции и счета за предоставленные услуги;
— Документы, подтверждающие приобретение автозапчастей и автохимии.

Пример жалобы на «Гараж»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я пришел в Автомагазин «Гараж» для проведения ремонта моего автомобиля. Я предоставил мастерам все необходимые детали и инструкции по ремонту. Однако, после проведения работ мастерами Автомагазина «Гараж», я обнаружил, что мое авто не было правильно отремонтировано. После проведения дополнительных проверок было обнаружено, что мастера Автомагазина «Гараж» не использовали качественные запчасти и не правильно провели ремонт бензинового двигателя, МКПП, ходовой части автомобиля, а также не предоставили мне автозапчасти для грузовых автомобилей, автозапчасти для иномарок, автомасла и моторные масла, а также автоаксессуары.

Я очень разочарован в услугах Автомагазина «Гараж» и прошу принять меры по устранению данной проблемы.

Адреса на карте

  • Нахимова, 26
  • Чистопольская, 6
  • Нахимова, 149/1
  • Авроры, 1/1


Всего объектов на карте: 4

Авторемонт

  • Audi
  • BMW
  • Chevrolet
  • Citroen
  • Daewoo
  • Daihatsu
  • Ford
  • Geely
  • Honda
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Kia
  • Lada (ВАЗ)
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • Mitsubishi
  • Nissan
  • Opel
  • Peugeot
  • Renault
  • Skoda
  • Subaru
  • Suzuki
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo
  • ГАЗ

Автозапчасти и аксессуары

Выхлопная система
Двигатели
Дополнительное оборудование
Крепёж
Кузов
Автооптика
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Система подачи воздуха
Стёкла
Сцепление
Топливная система
Тормозная система
Трансмиссия
Электрика
Электрооборудование

Марки легковых запчастей

Audi
BMW
Honda
Hyundai
Infiniti
Isuzu
Kia
Lexus
Mazda
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Nissan
SsangYong
Toyota
Volkswagen
Volvo

Марки грузовых запчастей

Daewoo
Hino
Hyundai
Isuzu
Mazda
Mitsubishi Fuso
Nissan
Toyota
КамАЗ

Ремонт ходовой части автомобиля

Ремонт пневмоподвески

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает Автомагазин «Гараж»?

Автомагазин «Гараж» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, ремонту МКПП, ремонту ходовой части автомобиля, автозапчастям для грузовых автомобилей, автозапчастям для иномарок, автомаслам и мотомаслам, химии и автоаксессуарам.

Какие услуги предоставляет Автомагазин «Гараж»?

Автомагазин «Гараж» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту бензиновых двигателей, ремонту МКПП, ремонту ходовой части автомобиля, продаже автозапчастей для грузовых автомобилей, автозапчастей для иномарок, автомасел, мотомасел, химии и автоаксессуаров.

Где находится Автомагазин «Гараж»?

Автомагазин «Гараж» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.

Какие автозапчасти предлагает Автомагазин «Гараж»?

Автомагазин «Гараж» предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей и автозапчасти для иномарок.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?