0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона поддержки «Geobus»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-905-966-49-99

Поддержка пользователей

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79059664999

Время работы поддержки

Компания работает круглосуточно.

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес службы заказа автобусов «Geobus».

1. Определите причину жалобы:
— Непрофессиональное отношение сотрудников службы заказа автобусов «Geobus» к клиентам;
— Несвоевременное предоставление услуг;
— Некачественное обслуживание;
— Недостаточное количество автобусов;
— Несоответствие условиям договора.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая служба заказа автобусов «Geobus»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет, но последние несколько месяцев я заметил, что качество обслуживания значительно ухудшилось. Сотрудники вашей компании проявляют непрофессиональное отношение к клиентам, а также несвоевременно предоставляют услуги. Кроме того, в настоящее время недостаточно автобусов, что приводит к неудобствам для пассажиров.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес службы заказа автобусов «Geobus»:
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес службы заказа автобусов «Geobus»;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес службы заказа автобусов «Geobus»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте службы заказа автобусов «Geobus».

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для выражения моего недовольства службой заказа автобусов «Geobus». Я заказал автобус для поездки из Кемерово в Новокузнецк на прошлой неделе. Я должен был прибыть в Новокузнецк в 10 утра, но автобус приехал на три часа позже. Я потерял много времени и денег из-за этого. Я также не доволен плохим обслуживанием и непрофессионализмом водителя. Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления компенсации за произошедшие неудобства.

С уважением,
[Ваше имя]

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?