0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.2

Телефон горячей линии

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 458-427
+7 (3842) 458-426

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://www.geoinf.kemv.ru

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 08:30 — 17:00
  • Вторник: 08:30 — 17:00
  • Среда: 08:30 — 17:00
  • Четверг: 08:30 — 17:00
  • Пятница: 08:30 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.
  4. Определите причину жалобы.
  5. • Некачественные геодезические работы;
    • Недостаточное качество аэросъёмки;
    • Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
    • Невыполнение обязательств по договору;
    • Несвоевременная оплата услуг.

  6. Составьте письмо жалобы.
  7. Уважаемые сотрудники компании «Геоинформация»!

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими услугами по геодезическим работам и аэросъёмке в Кемерово и Кемеровской области. Но я был недоволен качеством выполненных работ и отношением сотрудников компании. Кроме того, вы не выполнили обязательства по договору и не оплатили услуги вовремя.

    Я прошу вас принять меры для устранения данных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесённые мной убытки.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.
  9. • Найдите адрес компании;
    • Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
    • Отслеживайте ответ компании.

Пример обращения с претензией на «Геоинформация»

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Геодезическую компанию «Геоинформация», которая работает в Кемерово. Я заказал у них геодезические работы и аэросъёмку для моего проекта. Они предоставили мне некачественные услуги, которые не были в соответствии с моими требованиями. Результаты были неточными и не подходили для моего проекта. Я просил их исправить ошибки, но они не сделали этого. Я очень разочарован их услугами и прошу принять мою жалобу во имя справедливости.

Адреса на карте

  • бульвар Строителей, 53а


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Оплата через банк

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?