Рейтинг компании
Время работы поддержки «Городская автошкола»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Городская автошкола»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Недостаточное количество инструкторов;
— Недостаточное количество автомобилей;
— Непрофессиональное поведение инструкторов;
— Недостаточное качество обучения;
— Неправильное расчетное время обучения;
— Недостаточное количество практических занятий;
— Неправильное распределение практических занятий;
— Неправильное распределение времени на практические занятия;
— Недостаточное количество информации о предоставляемых услугах;
— Недостаточное количество информации о правилах и процедурах обучения;
— Недостаточное количество информации о требованиях к обучению;
— Недостаточное количество информации о правилах и процедурах экзамена;
— Недостаточное количество информации о требованиях к экзамену;
— Недостаточное количество информации о сроках прохождения обучения;
— Недостаточное количество информации о стоимости обучения;
— Недостаточное количество информации о правилах и процедурах возврата денег;
— Недостаточное количество информации о правилах и процедурах получения документов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники автошколы «Городская автошкола»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу автошколу. Я прохожу обучение в вашей автошколе и хочу привлечь ваше внимание к следующим проблемам:
— Некачественное обслуживание;
— Недостаточное количество инструкторов;
— Недостаточное количество автомобилей;
— Непрофессиональное поведение инструкторов;
— Недостаточное качество обучения;
— Неправильное расчетное время обучения;
— Недостаточное количество практических занятий;
— Неправильное распределение практических занятий;
— Неправильное распределение времени на практические занятия;
— Недостаточное количество информации о предоставляемых
Пример обращения с претензией
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- улица Мира, 24а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Компания «Городская автошкола» предоставляет услуги по подготовке к экзаменам по вождению автомобиля, а также предоставляет курсы по правилам дорожного движения.
Компания «Городская автошкола» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Кемерово.
Для поступления в автошколу необходимо предоставить паспорт гражданина Российской Федерации, медицинскую справку о прохождении медицинского осмотра и подтверждение оплаты за обучение.
Компания «Городская автошкола» предоставляет своим студентам широкий выбор программ обучения, а также предлагает индивидуальные программы для каждого студента.
Для обучения в автошколе используются автомобили марки Volkswagen Polo, Skoda Octavia, Renault Logan и другие.
