0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.0

Рабочие часы «Готовые очки»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Подсказки для написания жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильно подобранные очки;
— Неправильно произведенные работы;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное использование оборудования;
— Несоблюдение сроков выполнения работ.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители компании «Готовые Очки»!

Я, [Ваше имя], приобрел очки в вашем магазине в [место покупки] и хочу подать жалобу на некачественные материалы, неправильно подобранные очки, неправильно произведенные работы, недостаточное качество обслуживания, неправильное использование оборудования и несоблюдение сроков выполнения работ.

3. Укажите в письме ваши контактные данные:
Мои контактные данные:

Имя: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
E-mail: [Ваш адрес электронной почты]

4. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:
Адрес компании:

Кемерово, Кемеровская область,
Улица Ленина, дом 1, офис 2

Пример претензии

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Готовые очки»!

Я приобрела очки в вашем магазине в Кемерово и столкнулась с проблемой плохого качества. Очки не подходят мне по размеру, и имеют неприятный запах. Я просила продавца поменять их на другие, но он отказался.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне возможность поменять очки на другие, подходящие мне по размеру и качеству.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 111


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие услуги предоставляет компания «Готовые Очки»?

Компания «Готовые Очки» предоставляет услуги по производству и продаже очков, а также проведению оптических исследований.

Где находится компания «Готовые Очки»?

Компания «Готовые Очки» находится в городе Кемерово.

Какие бренды представлены в ассортименте компании «Готовые Очки»?

В ассортименте компании «Готовые Очки» представлены бренды Ray-Ban, Oakley, Prada, Gucci, Dior и другие.

Какие оптические исследования проводит компания «Готовые Очки»?

Компания «Готовые Очки» проводит оптические исследования, такие как определение степени коррекции зрения, определение параметров очков и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?