0
(0)

Рейтинг компании

3.3
Обратная связь
3.3
Обслуживание и сервис
3.4
Доступность
3.2
Качество продукции/услуг
3.2
Скорость обслуживания
3.4
Общий рейтинг
3.3

Номер телефона горячей линии «Да Винчи»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 56-06-34
+7-950-570-06-64

Клиентская поддержка

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://optika-kemerovo.ru

Рабочее время «Да Винчи»

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Да Винчи»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определитесь с целью жалобы.
  2. Составьте список проблем, которые вы обнаружили.
  3. Приложите доказательства проблемы (фото, документы, счета и т.д.).
  4. Укажите дату и время посещения салона оптики.
  5. Опишите детали вашего опыта и причины жалобы.
  6. Укажите то, что вы ожидаете от компании в качестве исправления проблемы.
  7. Прикрепите копию вашего паспорта и контактные данные.
  8. Отправьте жалобу на адрес салона оптики.

Жалоба на обслуживание (образец)

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Салона оптики «Да Винчи»!

Я пришел в ваш салон для ремонта моих очков. Я приобрел их в вашем салоне несколько месяцев назад и был доволен качеством и сервисом. Но последний раз, когда я пришел для ремонта, мне предоставили некачественные запчасти и плохое обслуживание. Очки были некорректно собраны и после нескольких дней использования они оказались непригодны для использования. Я вернулся в салон для замены или ремонта, но мне было отказано в этом.

Я очень разочарован вашим обслуживанием и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления качественных запчастей для ремонта очков, а также контактных линз и солнцезащитных очков.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Волгоградская, 24


Всего объектов на карте: 1

Оптика

Проверка зрения

Контактные линзы

Цветные линзы

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы

Что предлагает Салон оптики «Да Винчи»?

Салон оптики «Да Винчи» предлагает услуги по оптике, ремонту очков, продаже контактных линз и солнцезащитных очков.

Какие услуги предоставляет Салон оптики «Да Винчи»?

Салон оптики «Да Винчи» предоставляет услуги по оптике, ремонту очков, продаже контактных линз и солнцезащитных очков.

Какие продукты предлагает Салон оптики «Да Винчи»?

Салон оптики «Да Винчи» предлагает очки, контактные линзы и солнцезащитные очки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?