Рейтинг компании
График работы поддержки «Гранат»
Инструкция по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Продуктовый магазин «Гранат».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество товаров;
— Невыполнение обещаний;
— Неправильное расчетное отношение;
— Неправильное формирование цен;
— Неправильное представление информации о товарах;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Неправильное использование промо-кодов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Продуктового магазина «Гранат»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на ваш сервис. Я пользовался услугами вашего магазина в Кемерово и обнаружил, что вы предоставляете некачественные товары, непрофессиональное обслуживание, недостаточное количество товаров, невыполнение обещаний, неправильное расчетное отношение, неправильное формирование цен, неправильное представление информации о товарах, несоблюдение сроков доставки и неправильное использование промо-кодов.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества вашего сервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Продуктовый магазин «Гранат»:
— Отправьте письмо жалобы по адресу Продуктового магазина «Гранат» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте Продуктового магазина «Гранат»;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети Продуктового магазина «Гранат».
Пример обращения с претензией
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я посещал магазин несколько раз и каждый раз был недоволен обслуживанием. Персонал был недружелюбным и невнимательным. Они не предлагали помощи при поиске нужных продуктов, а также не предлагали помощи при подсчете покупок.
Кроме того, я заметил, что продукты в магазине были несвежими и не всегда были доступны. Например, я пытался купить молоко, но оно было закончившимся.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и продуктов в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Гоголя, 23
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы пользователей и их решения
Продуктовый магазин «Гранат» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Продуктовый магазин «Гранат» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также другие товары по доступным ценам.
Продуктовый магазин «Гранат» предоставляет услуги доставки продуктов питания и других товаров по Кемерово и Кемеровской области.
Продуктовый магазин «Гранат» принимает наличные и банковские карты, а также онлайн-оплату.
