0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.1

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Руководство по составлению жалобы на «Орфей»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме дату и адрес магазина.
  4. Опишите причину жалобы и приложите доказательства.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Подпишите письмо и приложите копию паспорта.
  7. Отправьте письмо по почте или предоставьте его в магазине.

Образец жалобы

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я покупал продукты в магазине «Орфей» в Кемерово и Кемеровской области. Я был очень разочарован качеством продуктов, которые я получил. Некоторые продукты были просрочены, а другие были плохого качества. Я также был очень разочарован сервисом в магазине. Продавцы были невнимательны к моим потребностям и не предлагали мне дополнительную помощь. Я также обнаружил, что цены в магазине были дороже, чем в других магазинах в Кемерово и Кемеровской области.

Я хочу подать жалобу на магазин «Орфей» за плохое качество продуктов, невнимательность продавцов и высокие цены. Я прошу вас принять меры для улучшения качества продуктов и услуг в магазине.

Адреса на карте

  • улица Кирова, 121а/1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Где находится магазин «Орфей»?

Магазин «Орфей» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Новослободская, д. 15.

Какие товары предлагает магазин «Орфей»?

Магазин «Орфей» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также бытовую химию и другие товары для дома.

Какие услуги предоставляет магазин «Орфей»?

Магазин «Орфей» предоставляет услуги доставки продуктов питания и бытовой химии по Москве и области.

Какие способы оплаты принимает магазин «Орфей»?

Магазин «Орфей» принимает оплату наличными и банковскими картами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?