0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.0

Номер телефона горячей линии «Grass»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-983-212-52-48

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Grass»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Автомойки «Grass».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Неправильное выполнение работ;
— Недобросовестное отношение к клиентам;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное использование материалов;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное счетчиковое оборудование;
— Неправильное использование инструментов;
— Неправильное использование химических веществ;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование запчастей;
— Неправильное использование масел и жидкостей;
— Неправильное использование шин и дисков;
— Неправильное использование аккумуляторов;
— Неправильное использование автомобильных запчастей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправильное использование автомобильных химических веществ;
— Неправильное использование автомобильных масел и жидкостей;
— Неправильное использование автомобильных запчастей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправильное использование автомобильных деталей;
— Неправильное использование автомобильных запчастей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправильное использование автомобильных масел и жидкостей;
— Неправильное использование автомобильных деталей;
— Неправильное использование автомобильных запчастей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправильное использование автомобильных масел и жидкостей;
— Неправильное использование автомобильных деталей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправильное использование автомобильных масел и жидкостей;
— Неправильное использование автомобильных запчастей;
— Неправильное использование автомобильных аксессуаров;
— Неправил

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Grass»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу автомойку. Я посетил вашу автомойку в Кемерово на прошлой неделе и был очень разочарован уровнем обслуживания. Сотрудники были недружелюбны и не проявляли никакой заботы о моем автомобиле. Они не предложили мне никаких дополнительных услуг, а также не предоставили мне информации о том, как правильно использовать их услуги. Я также заметил, что оборудование было не очень чистое и не было правильно работало.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения уровня обслуживания в вашей автомойке.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Топкинская улица, 4/1
  • бульвар Строителей, 42
  • проспект Шахтёров, 89
  • Советский проспект, 1а/1
  • Молодёжный проспект, 2
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Московский проспект, 19
  • Автозаводская, 6
  • проспект Ленина, 117
  • Кедровый бульвар, 16


Всего объектов на карте: 10

Автомойка

  • Комплексная мойка от 400 ₽
  • До 2 машин

Способы оплаты

Наличный расчёт

Вопросы и ответы

Где находится автомойка «Grass»?

Автомойка «Grass» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет автомойка «Grass»?

Автомойка «Grass» предоставляет услуги по химчистке автомобиля, а также по полировке и другим видам ухода за автомобилем.

Какие платежные системы принимает автомойка «Grass»?

Автомойка «Grass» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?