Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Henderson»
8-800-333-57-75
+7 (3842) 49-46-44
Клиентская поддержка «Henderson»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
Сайт | ||
Youtube | ||
ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Henderson»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Опишите проблему: укажите, что именно произошло и какие последствия оно имеет.
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите детали происшествия.
- Укажите причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, чеки и т.д.).
- Укажите контактную информацию для ответа.
Обращение с претензией (пример)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш салон мужской одежды. Я посетил ваш салон в Кемерово недавно и был очень разочарован услугами, которые мне предоставили.
Во-первых, персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи при подборе одежды. Они не предлагали мне никаких подсказок или советов по подбору подходящей одежды.
Во-вторых, цены были очень высокими и не предлагались никакие скидки или акции. Я думаю, что ваши цены должны быть более доступными для потребителей.
Наконец, в магазине было очень мало выбора и не было никаких новинок. Я думаю, что вы должны постоянно обновлять ваш ассортимент, чтобы привлечь больше потребителей.
Я надеюсь, что вы примете мои замечания во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня комфорта в вашем салоне.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 34
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Розница |
Популярные вопросы клиентов
Салон мужской одежды «Henderson» находится в Кемерово и Кемеровской области.
«Henderson» предлагает широкий ассортимент мужской одежды, включая пальто, костюмы, пиджаки, рубашки, джинсы и другие виды одежды.
«Henderson» предлагает мужскую одежду в размерах от XS до XXL.
«Henderson» представляет собой широкий ассортимент брендов, включая Armani, Hugo Boss, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger и другие.
«Henderson» предоставляет услуги по пошиву и альтерации мужской одежды, а также предоставляет консультации по выбору одежды.