Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (3842) 57-05-05
+7 (3842) 57-19-10
Поддержка пользователей
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 12:30, 13:30 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:30, 13:30 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:30, 13:30 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:30, 13:30 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:30, 13:30 — 16:00
Руководство по составлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите цель жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Торгового дома «Химпром» в Кемерово.
Образец жалобы на «Химпром»
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
В последнее время я получил несколько поставок промышленной химии и химического сырья от Торгового дома «Химпром». К сожалению, продукты были низкого качества и не соответствовали описанию на сайте компании. Кроме того, мне пришлось платить за доставку продуктов, хотя Торговый дом «Химпром» обещал бесплатную доставку при заказе на определенную сумму.
Также я получил несколько поставок систем отопления и водоснабжения и канализации от Торгового дома «Химпром». Однако продукты были некачественными и не соответствовали описанию на сайте компании. Кроме того, мне пришлось платить за доставку продуктов, хотя Торговый дом «Химпром» обещал бесплатную доставку при заказе на определенную сумму.
Я настоятельно прошу Торговый дом «Химпром» принять меры по улучшению качества продуктов и услуг, а также предоставлять бесплатную доставку при заказе на определенную сумму.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Стахановская 1-я, 35
- Стахановская 1-я, 35
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Вопросы пользователей и их решения
Торговый дом «Химпром» предлагает продукцию из категорий промышленной химии и химического сырья, систем отопления и водоснабжения и канализации.
Торговый дом «Химпром» находится в г. Кемерово, ул. Каланчевская, д. 8, стр. 1.
Торговый дом «Химпром» предоставляет услуги по поставке продукции из категорий промышленной химии и химического сырья, систем отопления и водоснабжения и канализации, а также по консультации по выбору продукции и поставке оборудования.
