Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Холдинговая компания Тора»
+7-952-756-85-72
Режим работы поддержки «Холдинговая компания Тора»
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Холдинговая компания Тора»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Невыполнение обязательств по доставке запчастей;
— Неправильное оформление документов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании к клиентам;
— Недостаточное качество обслуживания.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Холдинговая компания Тора»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь услугами вашей компании уже несколько лет и недавно столкнулся с проблемами, связанными с некачественными запчастями, невыполнением обязательств по доставке запчастей, неправильным оформлением документов, непрофессиональным отношением сотрудников компании к клиентам и недостаточным качеством обслуживания.
Я ожидаю, что вы примете меры для устранения этих проблем и предоставите мне полное и достоверное объяснение причин их возникновения.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте компании;
— Отправьте письмо жалобы по факсу на адрес компании.
Пример жалобы
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел запчасти для спецтехники в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я приобрел. Запчасти были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил ваших представителей вернуть мне деньги, но они отказались.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и вернуть мне деньги за некачественную продукцию. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное качество продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Клары Цеткин, 118Б
Всего объектов на карте: 1
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Холдинговая компания Тора» предлагает запчасти для спецтехники.
Продукцию компании «Холдинговая компания Тора» можно приобрести на официальном сайте или в официальных магазинах.
Компания «Холдинговая компания Тора» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию на качество и доставку.
Компания «Холдинговая компания Тора» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-платежи.
Компания «Холдинговая компания Тора» предоставляет широкий спектр сервисов, включая консультации, доставку, установку и ремонт запчастей для спецтехники.
