0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.3

Номер телефона горячей линии

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 32-68-47

Поддержка пользователей

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

Сайт Сайт https://kemerovo.home24.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UChhH96OT785VKVglW2WINpw
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/official_home24

График работы службы поддержки «Home24»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Home24»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес Мебельного суперстора «Home24» в Кемерово.

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Home24!

Я пишу вам по поводу моего последнего посещения вашего магазина в Кемерово. Я пришел в магазин для покупки детской мебели, но был очень разочарован уровнем обслуживания. Продавец был невнимателен и не предоставил мне достаточно информации о продукте. К тому же, он не предложил мне помощи в выборе правильной мебели для моей комнаты. Я был очень разочарован и поэтому решил не приобретать мебель в вашем магазине.

Я надеюсь, что вы примете мои жалобы во внимание и предоставите лучший уровень обслуживания для ваших клиентов.

С уважением,
[Ваше имя]

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Популярные вопросы пользователей

Какие виды мебели предлагает Мебельный суперстор «Home24»?

Мебельный суперстор «Home24» предлагает мебель для дома, включая мебельные магазины, детскую мебель и корпусную мебель.

Какие услуги предоставляет Мебельный суперстор «Home24»?

Мебельный суперстор «Home24» предоставляет широкий выбор мебели для дома, а также доставку и сборку мебели.

Какие способы оплаты принимает Мебельный суперстор «Home24»?

Мебельный суперстор «Home24» принимает оплату по банковской карте, PayPal, наличными и банковским переводом.

Как можно вернуть мебель в Мебельный суперстор «Home24»?

Вы можете вернуть мебель в Мебельный суперстор «Home24» в течение 14 дней с момента получения товара. Для этого необходимо заполнить форму возврата и отправить ее на адрес электронной почты компании.

Какие гарантии предоставляет Мебельный суперстор «Home24»?

Мебельный суперстор «Home24» предоставляет гарантию на всю мебель на протяжении 24 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?