Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-961-733-03-33
Клиентская служба «iCity Apple»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы службы поддержки «iCity Apple»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите информацию о магазине «iCity Apple» и местоположение.
- Укажите дату и время приобретения товара.
- Укажите подробности о приобретенном товаре.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, чеков и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы на «iCity Apple»
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на ваш магазин аксессуаров для мобильных телефонов. Я посетил ваш магазин в последний раз и был очень разочарован уровнем обслуживания. Продавец был невнимателен и не предоставил мне достаточно информации о продуктах. Кроме того, он не предложил мне никаких скидок или других преимуществ. Я был очень разочарован и поэтому решил не приобретать ничего в вашем магазине.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения уровня обслуживания в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Демьяна Бедного, 1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Магазин «iCity Apple» предлагает широкий ассортимент аксессуаров для мобильных телефонов, включая чехлы, защитные стекла, зарядные устройства, наушники и другие.
Магазин «iCity Apple» находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Кемерово.
Магазин «iCity Apple» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через платежные системы.
Магазин «iCity Apple» предлагает бесплатную доставку по Москве и Санкт-Петербургу при заказе от 1000 рублей. Доставка по другим городам осуществляется по тарифам перевозчика.
