Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Инфо-Кемерово»
Поддержка пользователей
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки «Инфо-Кемерово»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы на «Инфо-Кемерово»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы данные о Типографии «Инфо-Кемерово»: адрес, название, контактные данные.
4. Опишите проблему и причину жалобы.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
6. Подпишите письмо жалобы.
Пример претензии
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал у вас печать книги, послепечатную обработку, подарочную упаковку и предпечатную подготовку. Но после получения заказа я обнаружил, что качество печати и послепечатной обработки было низким. Кроме того, подарочная упаковка была некачественной и не привлекательной. Также предпечатная подготовка была некорректной.
Я ожидал более высокого качества от вашей компании, поэтому я очень разочарован. Я прошу вас принять меры по улучшению качества ваших услуг и предоставить мне компенсацию за недостатки в моем заказе.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Предзаводская, 10
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
Тип предприятия
| Розница |
