Рейтинг компании
Горячая линия «Интернет-квартал»
+7 (3842) 59-49-60
Рабочие часы «Интернет-квартал»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное отношение к клиентам;
— Недостаточное качество работы;
— Недостаточное время на выполнение заказа;
— Недостаточное количество предоставляемых услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители компании «Интернет-квартал»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на некачественные услуги, невыполнение обязательств по договору, непрофессиональное отношение к клиентам, недостаточное качество работы, недостаточное время на выполнение заказа и недостаточное количество предоставляемых услуг, которые предоставляет ваша компания.
Я прошу вас принять меры по устранению недостатков и предоставить мне качественные услуги в соответствии с договором.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании:
Адрес электронной почты компании «Интернет-квартал»: info@internet-kvartal.ru
Образец претензии
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я приобрел услуги хостинга у данной компании и был очень разочарован их качеством. Во-первых, их серверы постоянно падали, из-за чего мой сайт был недоступен для посетителей. Во-вторых, поддержка была недостаточно быстрой и профессиональной. Я постоянно долго ждал ответа на мои запросы и проблемы были решены не очень быстро. В-третьих, цены были довольно высоки по сравнению с другими предлагаемыми услугами.
Я решил прекратить сотрудничество с данной компанией и перейти к другому провайдеру. Я хочу предупредить других потенциальных клиентов о некачественных услугах данной компании.
Адреса на карте
- Соборная, 8
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
It-компания «Интернет-квартал» предлагает разработку и поддержку и продвижение web-сайтов, хостинг, услуги системного администрирования и размещение рекламы в интернете.
It-компания «Интернет-квартал» предоставляет разработку и поддержку и продвижение web-сайтов, хостинг, услуги системного администрирования и размещение рекламы в интернете.
It-компания «Интернет-квартал» использует самые современные технологии для разработки и поддержки и продвижения web-сайтов, хостинга, услуг системного администрирования и размещения рекламы в интернете.
It-компания «Интернет-квартал» предлагает высокое качество и надежность услуг, а также профессиональную поддержку и консультации.
It-компания «Интернет-квартал» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, электронные деньги и другие платежные системы.
