0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Телефон поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-951-614-80-00

Клиентская служба

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://iservice42.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/iservice_42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79516148000

Рабочие часы «iService»

  • Понедельник: 11:00 — 19:00
  • Вторник: 11:00 — 19:00
  • Среда: 11:00 — 19:00
  • Четверг: 11:00 — 19:00
  • Пятница: 11:00 — 19:00
  • Суббота: 12:00 — 15:00

Советы по оформлению жалобы на «iService»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. В письме укажите название компании, адрес и контактные данные.
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Завершите письмо подписью и датой.
  7. Отправьте письмо на адрес компании.

Обращение с претензией (образец)

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители iService!

Я обращаюсь к вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел мобильный телефон в вашей мастерской в Кемерово и просил провести его ремонт. Я пришел в срок, но мне сказали, что мастер не может провести ремонт в тот день. Я просил провести ремонт в течение недели, но мне сказали, что это невозможно. Я просил провести ремонт в течение двух недель, но мне сказали, что это невозможно. Я просил провести ремонт в течение месяца, но мне сказали, что это невозможно. Я просил провести ремонт в течение двух месяцев, но мне сказали, что это невозможно.

Я очень разочарован вашим отношением к клиентам. Я потратил много времени и денег, чтобы приобрести телефон и провести его ремонт. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Ноградская, 5


Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Ремонт мобильных телефонов

Acer
Apple
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы клиентов и способы их решения

Что предоставляет Ремонтная мастерская «iService»?

Ремонтная мастерская «iService» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов, компьютеров, аксессуаров к мобильным телефонам, ремонту аудио и видео и цифровой техники.

Какие услуги предоставляет Ремонтная мастерская «iService»?

Ремонтная мастерская «iService» предоставляет услуги по ремонту мобильных телефонов, компьютеров, аксессуаров к мобильным телефонам, ремонту аудио и видео и цифровой техники.

Как можно заказать услуги Ремонтной мастерской «iService»?

Для заказа услуг Ремонтной мастерской «iService» Вы можете посетить их официальный сайт, позвонить по указанному номеру телефона или приехать в их офис.

Какие гарантии предоставляет Ремонтная мастерская «iService»?

Ремонтная мастерская «iService» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запасные части на срок до 3 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?