Рейтинг компании
Горячая линия
Поддержка пользователей «История»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «История»
Руководство по составлению жалобы на «История»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес хостела.
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные (имя, адрес, телефон, электронная почта).
- Опишите в письме жалобы причину жалобы и приложите необходимые документы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес хостела.
Пример жалобы
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Соборная, 3
Всего объектов на карте: 1
Пожить
- До 20 мест
- Проживание от 500 ₽
- Без звёзд
- Стиральная машина
- Кондиционер в номерах
- Своя парковка
Дополнительно
- Wi-Fi
- Круглосуточная стойка регистрации
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Вопросы клиентов
В хостеле «История» предлагаются комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, кондиционером, телевизором и душем.
Хостел «История» расположен в городе Кемерово.
В хостеле «История» предоставляются услуги проживания, прачечной, проката автомобилей, бесплатного Wi-Fi, продажи билетов и т.д.
В хостеле «История» предоставляются дополнительные услуги, такие как прокат велосипедов, трансфер из аэропорта, туристические услуги и т.д.
В хостеле «История» принимаются наличные и банковские карты.
