Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7 (3842) 32-67-35
Клиентская служба «Экспресс офис»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Время работы поддержки «Экспресс офис»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Экспресс офис»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Пункта выдачи интернет-заказов «Экспресс офис» в Кемерово и Кемеровской области.
Обращение с претензией (пример)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я приобрел заказ в вашем пункте выдачи интернет-заказов в Кемерово. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Я пришел в пункт выдачи и попросил о помощи в поиске моего заказа. Один из сотрудников просто покачал головой и сказал, что он не знает, где мой заказ. Он не предложил мне помощь или поиск заказа. Я был очень разочарован таким отношением и непрофессиональным обслуживанием.
Я ожидаю, что в будущем ваши сотрудники будут более профессиональны и готовы предоставить качественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 60 к1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
F.A.Q.
Это пункт выдачи интернет-заказов, который предоставляет услуги по доставке и выдаче заказов по адресу пользователя.
Пункт выдачи интернет-заказов «Экспресс офис» можно найти на официальном сайте или в приложении для мобильных устройств.
Пункт выдачи интернет-заказов «Экспресс офис» предоставляет услуги по доставке и выдаче заказов, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как прием платежей, продажа почтовых марок и прочее.
Пункт выдачи интернет-заказов «Экспресс офис» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через платежные системы.
Для отслеживания заказа в Пункте выдачи интернет-заказов «Экспресс офис» необходимо войти в личный кабинет и пройти процедуру отслеживания заказа.
