0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Телефон поддержки

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7-953-068-19-20

Поддержка «Эстель»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79530681920
Viber Viber viber://chat/?number=79530681920

Рабочие часы «Эстель»

  • Понедельник: 10:00 — 18:30
  • Вторник: 10:00 — 18:30
  • Среда: 10:00 — 18:30
  • Четверг: 10:00 — 18:30
  • Пятница: 10:00 — 18:30
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Советы по оформлению жалобы на «Эстель»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу по принципу «Я жалуюсь на…».
  3. Опишите конкретные причины жалобы.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, свидетельские показания и т.д.).
  6. Укажите контактные данные для связи.
  7. Некачественные услуги Салона парикмахерских услуг «Эстель» в Кемерово.
  8. Я жалуюсь на некачественные услуги Салона парикмахерских услуг «Эстель» в Кемерово.
  9. Я посетил салон парикмахерских услуг «Эстель» в Кемерово и получил некачественные услуги по парикмахерским услугам, ногтевым студиям, услугам по уходу за ресницами и бровями, косметике и парфюмерии, а также обучению мастеров для салонов красоты.
  10. Я предпочитаю, чтобы мне был предоставлен компенсационный возврат или бесплатные услуги в будущем.
  11. Я прилагаю фотографии и документы, подтверждающие мою жалобу.
  12. Мои контактные данные: [Ваши контактные данные].

Жалоба на обслуживание (образец)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Эстель»!

Я пришла в ваш салон парикмахерских услуг на процедуру окрашивания волос. Но после процедуры я осталась недовольна результатом. Окрашивание было некачественным, волосы были неравномерно окрашены и не похожи на то, что мне предлагалось в макете. Я потратила много времени и денег на эту процедуру, но получила не то, что ожидала.

Я бы хотела, чтобы вы вернули мне деньги за процедуру или предложили мне бесплатное перекрашивание волос до того результата, который я ожидала.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Халтурина, 35а
  • Инициативная, 27а
  • проспект Ленина, 66Б


Всего объектов на карте: 3

Парикмахерские

  • Женская стрижка от 250 ₽
  • Мужская стрижка от 250 ₽
  • Детская стрижка
  • Наращивание волос
  • Плетение кос
  • Свадебные прически

Ногтевые студии

Гель-лак
Наращивание акрилом
Наращивание гелем
Дизайн ногтей
Аппаратный маникюр
Парафиновые ванночки
Педикюр
Мужской маникюр

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает салон парикмахерских услуг «Эстель»?

Салон парикмахерских услуг «Эстель» предлагает услуги по парикмахерским, ногтевым студиям, уходу за ресницами и бровями, косметике и парфюмерии, а также обучение мастеров для салонов красоты.

Какие услуги предоставляет салон парикмахерских услуг «Эстель»?

Салон парикмахерских услуг «Эстель» предоставляет услуги по парикмахерским, ногтевым студиям, уходу за ресницами и бровями, косметике и парфюмерии, а также обучение мастеров для салонов красоты.

Какие категории услуг предоставляет салон парикмахерских услуг «Эстель»?

Салон парикмахерских услуг «Эстель» относится к следующим категориям: парикмахерские, ногтевые студии, услуги по уходу за ресницами и бровями, косметика и парфюмерия, обучение мастеров для салонов красоты.

Какие обучающие программы предоставляет салон парикмахерских услуг «Эстель»?

Салон парикмахерских услуг «Эстель» предлагает обучающие программы для мастеров салонов красоты, включая профессиональное обучение по парикмахерским, ногтевым студиям, уходу за ресницами и бровями, косметике и парфюмерии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?