Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Ёлки-палки»
+7 (3842) 67-04-35
+7 (3842) 67-04-36
+7-923-567-04-35
Служба поддержки «Ёлки-палки»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
elki_palki_kemerovo1@mail.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки «Ёлки-палки»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
- Воскресенье: 09:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Ёлки-палки»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы дату, адрес и контактные данные.
4. Опишите причину жалобы в письме.
5. Приложите доказательства в письме.
6. Отправьте письмо жалобы на адрес Цеха раскроя «Ёлки-палки».
Образец претензии на «Ёлки-палки»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным качеством услуг, предоставляемых Вашей компанией. Я приобрел ламинированное ДВПО и МДФ, а также мебельную фурнитуру и заказал услугу распиловки. Но после получения заказа я обнаружил, что качество материалов и работы не соответствует ожиданиям. Например, ламинированное ДВПО и МДФ было повреждено и имело неровные края, а мебельная фурнитура была некачественной. Также распиловка была проведена некачественно, что привело к потере материала.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и материалов, а также предоставить мне компенсацию за потерю материала и некачественную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Спортивная, 1а
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
F.A.Q.
Цех раскроя «Ёлки-палки» производит ЛДСП и ДВПО, МДФ, мебельную фурнитуру и предоставляет услугу распиловки.
Цех раскроя «Ёлки-палки» использует для производства ЛДСП, ДВПО, МДФ и мебельную фурнитуру.
Цех раскроя «Ёлки-палки» предоставляет услугу распиловки.
Цех раскроя «Ёлки-палки» предоставляет гарантию на все производимые изделия и услуги.
Цех раскроя «Ёлки-палки» предоставляет доставку по всей России.
