Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Юнитики»
8-800-444-34-51
+7 (499) 110-51-03
Поддержка пользователей «Юнитики»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
help@unitiki.com |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы на «Юнитики»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и по делу.
3. Укажите дату и время произошедшего события.
4. Укажите название Онлайн-сервиса «Юнитики» и категорию [Автобусные билеты].
5. Укажите место происхождения жалобы (Кемерово).
6. Укажите контактные данные для связи с Вами.
7. Подпишите жалобу.
Пример жалобы
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пользуюсь услугами Онлайн-сервиса «Юнитики» для покупки автобусных билетов в Кемерово. Но последние несколько месяцев я испытываю много проблем при покупке билетов через этот сервис. В последнее время я не могу покупать билеты на автобусы, потому что сайт постоянно падает или не загружается. Я пробовал покупать билеты с других устройств, но результат остается прежним. Также я обратил внимание, что при попытке покупки билета через приложение Онлайн-сервиса «Юнитики» мне приходит ошибка.
Я бы хотел просить Вас принять меры для решения этой проблемы, чтобы я мог продолжать покупать билеты через этот сервис.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Оплата эл. кошельком
- Перевод с карты
Популярные вопросы клиентов
Вы можете купить билет на автобус в Кемерово через онлайн-сервис «Юнитики».
Онлайн-сервис «Юнитики» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги и банковские переводы.
После покупки билета на автобус через Онлайн-сервис «Юнитики» вы можете получить его в любой автовокзал в Кемерово и Кемеровской области.
Да, вы можете вернуть билет на автобус, купленный через Онлайн-сервис «Юнитики», при условии, что вы делаете это за несколько дней до поездки.
Онлайн-сервис «Юнитики» предоставляет дополнительные услуги, такие как поиск и бронирование автобусных билетов, поиск и бронирование гостиниц, а также поиск и бронирование ресторанов.
