Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 16:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Укажите подробности покупки.
- Опишите причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства жалобы (чек, фотографии и т.д.).
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я был клиентом Вашего магазина в течение последних нескольких месяцев и был очень недоволен уровнем обслуживания, который я получил.
В первую очередь, я хотел бы подчеркнуть, что персонал магазина был недружелюбным и неохотным помочь мне. Они не предлагали мне помощи или консультации при покупке товаров, а также не предоставляли никакой информации о продуктах.
Кроме того, я был очень недоволен качеством товаров, которые я приобрел в Вашем магазине. Некоторые из них не работали правильно и пришлось их вернуть.
Я был очень разочарован моим опытом в Вашем магазине и ожидаю, что Вы примете меры для улучшения уровня обслуживания и качества товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Волгоградская, 23
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Универсальный магазин «Юный Техник» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Универсальный магазин «Юный Техник» предлагает широкий ассортимент товаров, включая бытовую технику, электронику, бытовую химию, а также продукты питания.
Универсальный магазин «Юный Техник» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку товаров, гарантийное обслуживание, консультации по выбору товаров и другие.
Универсальный магазин «Юный Техник» предоставляет своим постоянным клиентам различные скидки и предложения.
