Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-960-926-96-53
Время работы поддержки «Южный»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Южный»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин «Южный».
4. Ожидайте ответа и принимайте необходимые меры.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное оформление заказа;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное использование промокодов или других скидок;
— Неправильное использование программы лояльности;
— Неправильное использование программы гарантии.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина «Южный»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я покупал хозяйственные товары, бытовую технику, бытовую химию, сантехнику и санфаянс в вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области.
Я хочу подать жалобу на следующие проблемы:
— Некачественные товары;
— Неадекватное обслуживание;
— Неправильное оформление заказа;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное использование промокодов или других скидок;
— Неправильное использование программы лояльности;
— Неправильное использование программы гарантии.
Я ожидаю, что вы будете принимать необходимые меры для решения этих проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин «Южный».
4. Ожидайте ответа и принимайте необходимые меры.
Обращение с претензией (образец)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я прошу магазин «Южный» принять мои жалобы и предоставить мне компенсацию за приобретенные товары. Я думаю, что это будет справедливым решением для обеих сторон.
Адреса на карте
- улица Вахрушева, 1а
- улица Андрея Лужбина, 9а
- улица Андрея Лужбина, 9а
- Веры Волошиной, 13
- Радищева, 1Б/1
- Веры Волошиной, 24
- Веры Волошиной, 13
- Юрия Двужильного, 12в
Всего объектов на карте: 8
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
FAQ: Вопросы и ответы
Магазин «Южный» предлагает хозяйственные товары, бытовую технику, бытовую химию, сантехнику и санфаянс.
В Магазине «Южный» представлены такие бренды как Bosch, Electrolux, Philips, Samsung, LG, Panasonic, Braun, Tefal, Moulinex и другие.
Магазин «Южный» предоставляет услуги доставки и самовывоза, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Магазин «Южный» предоставляет различные скидки и акции для своих постоянных клиентов.
