0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.2
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
3.8
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.1

Горячая линия «Кайрос»

Если вам нужны ответы на вопросы, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 33-02-38
+7-902-983-02-38


Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00

Мануал по оформлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы. Обязательно укажите дату, адрес и название компании, а также подробно опишите причину жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес СТО «Кайрос» в Кемерово и Кемеровской области.
  4. Ожидайте ответа и при необходимости продолжайте обращаться в СТО «Кайрос».

Образец жалобы на «Кайрос»

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Я пишу это письмо для подачи жалобы на Сто «Кайрос» в Кемерово. Я приехал в СТО для ремонта моего автомобиля и получил очень плохое обслуживание. Во-первых, сотрудники были невнимательны и не предоставили мне достаточно информации о работе, которую они производили. Во-вторых, они не предоставили мне достаточно информации о результатах их работы. В-третьих, они не предоставили мне достаточно информации о стоимости работы. В-четвертых, они не предоставили мне достаточно информации о гарантии на их работу. В-пятых, они не предоставили мне достаточно информации о сроках выполнения работы. В-шестых, они не предоставили мне достаточно информации о процессе ремонта и техническом обслуживании моего автомобиля.

Я рассчитывал на качественное обслуживание и профессиональный ремонт моего автомобиля в СТО «Кайрос», но вместо этого я получил некачественное обслуживание и непрофессиональный ремонт. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания и ремонта автомобилей в СТО «Кайрос».

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 22/1


Всего объектов на карте: 1

Шиномонтаж

Замена шин R14 от 900 ₽
Возможна запись
Ремонт порезов
Ошиповка шин

Замена масла

Аппаратная

Дополнительно

Wi-Fi

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?