Магазин канцелярских товаров «Карандаш»: номер телефона, горячая линия, время работы

Рейтинг компании

Горячая линия «Карандаш»

Клиентская служба «Карандаш»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

	ВКонтакте	https://vk.com/karandah23
	WhatsApp	https://wa.me/79505918194

Время работы службы поддержки «Карандаш»

• Понедельник: 10:00 — 20:00
• Вторник: 10:00 — 20:00
• Среда: 10:00 — 20:00
• Четверг: 10:00 — 20:00
• Пятница: 10:00 — 20:00
• Суббота: 10:00 — 18:00
• Воскресенье: 10:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин канцелярских товаров «Карандаш».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные канцелярские товары;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Невыполнение обязательств по доставке товаров;
— Неправильное расчетное положение;
— Недостаточное количество товаров на складе;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование промо-кодов.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Магазина канцелярских товаров «Карандаш»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш магазин. Я пользуюсь услугами Вашего магазина уже длительное время, но в последнее время я обнаружил множество проблем, которые меня очень огорчают. Я хотел бы подать жалобу на следующие проблемы:

— Некачественные канцелярские товары;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Невыполнение обязательств по доставке товаров;
— Неправильное расчетное положение;
— Недостаточное количество товаров на складе;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование промо-кодов.

Я был бы очень признателен, если бы Вы могли рассмотреть мою жалобу и принять меры для решения проблем.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Магазин канцелярских товаров «Карандаш»:
— Найдите адрес электронной почты или адрес магазина;
— Напишите письмо жалобы и отправьте его по электронной почте или по почте;
— Отслеживайте ответ и делайте замечания, если это необходимо.

Образец жалобы

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Адреса на карте

• Свободы, 3
• улица Луначарского, 26
• 40 лет Октября, 15

Всего объектов на карте: 3

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт
• Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Вопросы и ответы (FAQ)